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運營商背鍋:LG G7 ThinQ歐版更新致大量手機變磚

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  • 2019-04-25
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簡介IT之家12月6日消息?LG移動部門剛剛換帥,現在就不得不面對一件麻煩事。據PhoneArena消息,許多LGG7?ThinQ的歐洲用戶在安裝系統更新后,發現手機居然“變磚”了。發生

IT之家12月6日消息?LG移動部門剛剛換帥,現在就不得不面對一件麻煩事。據PhoneArena消息,許多LG G7?ThinQ的歐洲用戶在安裝系統更新后,發現手機居然“變磚”了。

發生故障的手機會陷入啟動失敗,且不停地在重啟界面循環,這就是手機“變磚”最常見的表現之一——重啟循環(bootloop)。根據XDA以及Reddit用戶反饋的消息,遇到問題的用戶都訂閱了T-Mobile的無線服務。也就是說,T-Mobile可能很大程度上要為這次的故障“背鍋”。

相關報道發布之后,LG方面對此事進行了回應,同時也從側面證實了這一問題和運營商的服務有關:

在許多歐洲國家的特定網絡的LG G7 ThinQ最新軟件更新后無法啟動。在軟件更新后立即遇到設備問題的客戶可以放心,LG G7 ThinQ手機沒有遇到任何永久性損壞。

LG將與運營商合作,在未來幾天內發布軟件解決方案,能讓受影響的用戶回滾更新,將設備恢復到之前的狀態。

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